Tutti i Gelati TooA sono prodotti senza glutine.

Sì, latte, panna e uova arrivano freschi nei nostri laboratori e vengono in seguito pastorizzati.

Il nostro Gelato è confezionato in comodi brik in Tetra Pak che possono essere conservati a temperatura ambiente. Tuttavia, se si sceglie di conservare i brik in frigorifero, non ci sono effetti negativi. Una volta aperti vanno conservati in frigorifero.

I Gelati preparati si possono conservare in freezer per almeno 60gg. A tal proposito consigliamo di usare bicchieri o coppe coperte per evitare la formazione di ghiaccio sulla superficie.

Il Gelato viene prodotto nel nostro stabilimento in Italia.

La Macchina TooA si differenzia da una classica gelatiera perchè produce un Gelato monodose in pochi minuti e non necessita di dosare ingredienti, ma è sufficiente versare il contenuto del TooABrik nel bicchierino.

Attiva il Bluetooth del tuo dispositivo mobile, abilitando la Privacy, e clicca su "Prepara il Gelato". Una volta selezionata la Macchina, ti verrà chiesto di abbinare il tuo dispositivo alla Macchina.

Sì, l'APP è compatibile con tutti i modelli di smartphone che rispettano le seguenti caratteristiche:
- Sistema operativo raccomandato iOS 13
- Sistema operativo raccomandato Android 11

Il Gelato TooA è pronto quando la Macchina emette un suono, il led del tasto di avvio ha una luce blu fissa e la schermata dell'App comunica la fine della preparazione.

No, consigliamo di togliere il bicchierino non appena la Macchina avrà finito la preparazione per evitarne il riscaldamento.

Per spedizioni fuori dal territorio italiano, contatta il Customer Care:support@tooa.com

Se la Macchina non funziona, contatta il servizio clienti all'interno di tooa.com

Si, i bicchieri e la paletta di mantecazione possono essere lavati sia in lavastoviglie a basse temperature che a mano. Vi consigliamo di lavare accuratamente il bicchiere e la paletta con detergenti per stoviglie non aggressivi.

Terminato un ciclo, la Macchina TooA è subito pronta per preparare altri Gelati. Ad ogni modo, consigliamo dopo 6 preparazioni consecutive, una pausa di 2 minuti per rispristinare le migliori condizioni di funzionamento.