le domande più frequenti
FAQ
Glace
Toutes les préparations pour Gelato TooA sont sans gluten.
Oui, le lait, la crème et les œufs arrivent frais dans nos laboratoires et sont ensuite pasteurisés.
Notre Gelato est conditionné dans de briques pratiques en Tetra Pak qui peuvent être conservées à température ambiante. Cependant, si vous choisissez de conserver les briques dans le réfrigérateur, il n’y a aucun effet négatif. Une fois ouvertes, elles doivent être conservées au réfrigérateur.
Le Gelato préparé peut être conservé au congélateur pendant au moins 60 jours. Nous vous recommandons d'utiliser des verres ou des tasses avec couvercle pour éviter la formation de glace à la surface.
Le Gelato est produit dans notre usine en Italie.
Machine
La machine TooA est différente d’une sorbetière classique car elle produit une glace en portions individuelles en quelques minutes et il n’est pas nécessaire de doser les ingrédients, il suffit de verser le contenu de la TooABrik dans le verre.
Attiva il Bluetooth del tuo dispositivo mobile, abilitando la Privacy, e clicca su "Prepara il Gelato". Una volta selezionata la Macchina, ti verrà chiesto di abbinare il tuo dispositivo alla Macchina.
Oui, l'application est compatible avec tous les modèles de smartphones qui répondent aux spécifications suivantes :
- Système d'exploitation recommandé iOS 13
- Système d'exploitation recommandé Android 11
Il Gelato TooA è pronto quando la Macchina emette un suono, il led del tasto di avvio ha una luce blu fissa e la schermata dell'App comunica la fine della preparazione.
No, consigliamo di togliere il bicchierino non appena la Macchina avrà finito la preparazione per evitarne il riscaldamento.
Per spedizioni fuori dal territorio italiano, contatta il Customer Care:support@tooa.com
Si la machine ne fonctionne pas, veuillez contacter le Service Clientèle à l’adresse de tooa.com.
Caractéristiques
Oui, les verres et la pale peuvent être lavés au lave-vaisselle à basse température ou à la main. Nous vous recommandons de laver soigneusement le verre et la pale avec un produit pour vaisselle non agressif.
Après un cycle, la machine est immédiatement prête à préparer un autre Gelato. Dans tous les cas, nous recommandons de faire une pause de 2 minutes après 6 préparations consécutives afin de rétablir les meilleures conditions de travail.